Oudercommissie en klachten

Beide locaties van ’t Toverbosch hebben een oudercommissie, bestaande uit 3 ouders. De oudercommissie denkt met ons mee over allerlei aspecten binnen de kinderopvang en adviseert ons wanneer nodig. Daarnaast zijn zij de schakel tussen ’t Toverbosch en de ouders.
De oudercommissie komt een aantal keer per jaar samen om lopende zaken te bespreken, de directie sluit hierbij aan wanneer nodig. De oudercommissie doet geregeld verslag naar alle ouders over de zaken die besproken en besloten zijn.

Heb je interesse om deel te nemen aan de oudercommissie van de groep waar jullie kind heen gaat, geef dit dan door via info@toverbosch.nl. We zijn altijd op zoek naar enthousiaste ouders die graag hun steentje bijdragen om de kwaliteit van onze kinderopvangorganisatie te waarborgen.

Contactgegevens van de oudercommissie:

Bosschenhoofd (KDV, PO en BSO): oudercommissie-bosschenhoofd@toverbosch.nl
Rucphen: oudercommissie-rucphen@toverbosch.nl

Het kan altijd voorkomen dat de opvang niet loopt zoals jullie zouden willen. Ook kan er met betrekking tot andere zaken onvrede zijn bij ouders.
Wij stellen het op prijs als in eerste instantie contact wordt opgenomen met de directie, in de meeste gevallen zullen we hier namelijk samen aan uit kunnen komen.

Beide locaties van ’t Toverbosch hebben een eigen oudercommissie. In deze oudercommissies zitten ouders van verschillende groepen. Zij adviseren ons over eventuele veranderingen en denken mee hoe we samen de kwaliteit van ’t Toverbosch kunnen waarborgen. Ook zijn zij een aanspreekpunt voor jullie als ouders. Je kunt altijd (eventueel anoniem) contact met hen opnemen om bepaalde zaken te bespreken. Wanneer nodig en gewenst zullen zij deze informatie dan met ons delen.

Wanneer bovenstaande mogelijkheden niet leiden tot een goede oplossing, kun je contact opnemen met het Klachtenloket Kinderopvang, Kinderopvang ’ t Toverbosch is hierbij aangesloten. Samen kunnen we dan hopelijk alsnog tot een goede oplossing komen.