Klachtenprocedure

Het kan altijd voorkomen dat de opvang niet loopt zoals jullie zouden willen. Ook kan er met betrekking tot andere zaken onvrede zijn bij ouders.
Wij stellen het op prijs als u dit eerst met ons bespreekt, in de meeste gevallen zullen we hier namelijk samen uit kunnen komen.

Wanneer dit niet lukt, kunt u zich richten tot het Klachtenloket Kinderopvang, Kinderopvang ’ t Toverbosch is hierbij aangesloten. Samen kunnen we dan hopelijk alsnog tot een goede oplossing komen.